| Описание проблемы | Статус | Комментарий | |
|---|---|---|---|
¶ Установка и обновление Dion |
|||
| 10 ноября 2025 г. дистрибутив Docker обновился до версии 29. Установка Dion завершается с ошибкой KeyError: 'ApiVersion'. | Предлагается обходной путь. | Убедитесь, что перед выполнением dion.sh выполнены необходимые команды. См. инструкции по установке для соответствующей архитектуры. | |
| После обновления с версии 2024.10 до 2025.09 могут возникнуть проблемы с работой чатов, видео, административной панели. | - |
В случае возникновения проблем:
|
|
¶ Конференции |
|||
| Некорректное название комнаты после её создания. | Ожидается доработка в следующих версиях. | DOP-1280 | |
| При демонстрации экрана в приложении DION в Ubuntu с использованием протокола (display server protocol) Wayland приходится многократно подтверждать действие. При регулярном использовании демонстрации экрана это становится неудобным. | Предлагается обходной путь. | Переключите использование Wayland на Xorg для работы с приложением DION. Дополнительную информацию см. здесь. | |
| При создании быстрой конференции (или при выходе из неё) могут отображаться сообщения об ошибках. | - | DR-2503 | |
¶ Звонки |
|||
| Нет возможности настроить исходящие SIP-звонки на городские и мобильные номера. | Ожидается доработка в следующей версии. | ||
| Если в админ-панели отключить звонки, в чате кнопка дозвона остаётся, но при попытке её использовать отображается ошибка. | Ожидается доработка в следующих версиях. | ||
| Пропадает окно входящего звонка при нажатии на др. раздел DION. | Ожидается доработка в следующих версиях. | ||
| При встречных звонках, которые осуществляются одновременно, DION “зависает” — нельзя принять или отклонить звонок. | Ожидается доработка в следующих версиях. | ||
| Звонок 1-1. Иногда после приема вызова от пользователя открывается пустая конференция. | Ожидается доработка в следующих версиях. | DOP-1429 | |
¶ Чаты |
|||
| При нарушении сетевого соединения между серверами chatvm и infra возникают ошибки при отправлении сообщений и файлов. | Ожидается исправление в следующих версиях. |
Запустите команду на сервере setup-vm: # dcmctl groups restart chat |
|
| Cтатус "В сети" отображается для пользователя, вышедшего из системы, до совершения какого-либо действия. | Ожидается исправление в следующих версиях. | DCH-3347 | |
| Не работают чаты в конференции в версии 2025.09-dev12 для организации default. Чаты в конференции и в панели администрирования включены. | - | DOP-1374 | |
| Если с открытым разделом "Чаты" в десктоп-приложении DION перевести компьютер в спящий режим, то через определенное время (несколько часов) wss-соединение будет закрыто. Если после этого вывести компьютер из режима сна, то в открытом разделе чатов будет отображаться статус "Соединение". | Предлагается обходной путь. |
Для возобновления работы чатов перейдите в другой раздел приложения (Главная/Видео), после чего вернитесь в раздел “Чаты”. DD-841 |
|
| При нахождении пользователя в разделе «Чаты» наблюдается бесконечный цикл попыток переподключения, вместо стабильного восстановления соединения, что иногда приводит к ошибкам 500 на WSS. | Предлагается обходной путь. |
DCH-3547 |
|
¶ Мобильные приложения |
|||
| Ссылка на видео, сформированная в мобильном приложении, не открывается в браузере. | DV-1781 | ||
| [iOS] Deeplink'и ссылок-приглашений не открывают приложение. | DCH-2862 | ||
|
[Android] На мобильных приложения Dion версии 5.43.0 и iOS Dion версии 5.43.0 не работают чаты после переключения с другого стенда. На десктоп- и веб-версиях проблем не возникает. Повторный вход в приложение под УЗ другого пользователя не помогает. Помогает только перезагрузка мобильного приложения. Но через некоторое время чаты перестают работать, даже если они успешно начали работать после перезагрузки приложения. |
Ожидается доработка в следующих версиях. | DOP-1333 | |
| [iOS] Если пользователь ранее подключался к одному серверу, то после подключения к другому серверу входящий вызов из группового чата на предыдущем сервере продолжает поступать на iOS Dion версии 5.43.0 (на Android не наблюдается). | Ожидается доработка в следующих версиях. | DOP-1333 | |
|
[Android] В мобильном приложении версии 5.43.0 отсутствует side bar с иконками "Главная", "Видео" и "Чаты" в разделе поиска по видеофайлам. Если зайти в раздел поиска, то для возврата на главную страницу приходится использовать только системный свап "Назад" вместо использования side bar в виду его отсутствия. |
Ожидается доработка в следующих версиях. | DOP-1333 | |
| [iOS] [Android] Чат в конференции не отображается после выхода пользователя из профиля и входа под другой УЗ. | - | DOP-1367, DOP-1368 | |
| [iOS] В конференции не перемещаются плитки участников после их закрепления. | - | DVC-94 | |
| [Android] После переключения сервера с облака на on-premises не работают чаты на мобильном устройстве. | - | DOP-1378 | |
| При попытке пользователем открыть чаты после выхода другого пользователя из профиля без закрытия приложения, чаты не отображаются, а вместо этого происходит бесконечное соединение. | - | DCH-3360 | |
¶ AD Connector |
|||
| Не поддерживаются учётные записи со специальными символами. | Будет исправлено с внедрением нового модуля авторизации в 2025 г. | ||
¶ Административная панель |
|||
| Не закрепляются / открепляются конференции в списке конференций. | DOP-1167 | ||
| Параметр “Организации” > “Звонки” > “Переопределить настройки телефонного номера для подключения” не работает. | |||
| Не работает настройка отображения и частоты запроса обратной связи. | DD-620 | ||
| Не работает добавление модераторов. | DP-2806 | ||
| Некорректное формирование отчетов аудита. | DD-664 | ||
| В разделе “Конференции” в блоке информации о конференции не отображаются номер телефона, добавочный номер, номер sip. | DOP-1168 | ||
| При отключенном параметре “Текст видео (S2T) и содержание” меню “Субтитры” отображается для видео. | DD-758 | ||
| Некорректно работают настройки параметров раздела чатов "Работа с файлами". | DD-737 | ||
| В процессе формирования отчёта по аудиту отображается сообщение о том, что на почту придет уведомление о готовности, но уведомление не приходит. | DOP-1333 | ||
¶ SSO |
|||
| Не происходит автоматическое прерывание сессии авторизации на стороне idP-провайдера при выходе из профиля DION. | Будет исправлено с внедрением нового модуля авторизации в 2025. | Требуется очистка кэша. | |
¶ Отказоустойчивость |
|||
| В активной конференции (iOS) при потере связи с соответствующей mediavm не происходит переподключение к конференции. | Ожидается исправление в iOS 5.20 с показом сообщения об ошибке. | Необходимо повторно войти в конференцию при потере связи с mediavm. | |
| При возобновлении работы после остановки сервисов DION не сохраняется часть видеозаписи, которая записывалась до выключения сервиса. | Ожидается доработка в следующих версиях. | ||
| При отключении infra и user lb мобильные клиенты не подключаются повторно автоматически. | Ожидается доработка в следующих версиях. | Необходимо повторно подключиться вручную. | |
| После перезапуска или выключения одного из серверов appsvm перестают работать планшет управления и планшет бронирования Dion Rooms. Период неработоспособности может достигать 3 часов. | Ожидается доработка в следующих версиях. | DR-2508 | |
¶ Личный кабинет |
|||
| В разделе “Мои устройства” профиля пользователя отображаются IP-адреса контейнеров вместо реальных IP-адресов. | DD-695 | ||
¶ Инфраструктура |
|||
| Не работает репликация данных в Clickhouse. | DD-712 | ||
| Во время конференции frontend конференции не переключается на другой доступный TURN-сервер в случае неисправности TURN-сервера, к которому был подключен клиент. Для подключения к доступному TURN-серверу необходимо повторно подключиться к конференции. | Ожидается доработка в следующих версиях. | DOP-1317 | |
¶ SIP |
|||
|
После обновления с p-0/1/2 до p3 при включении sip_outgoing_enabled и установки ./dion.sh -t sip возможна ошибка: fatal: [HQ77-DION-S01 -> localhost]: FAILED! => { … |
Выпущена новая версия с исправлением ошибки v6.1.2. Исправление работает только при чистой установке. При возникновении ошибки после обновления с p-0/1/2 до p3 предлагается обходной путь. |
DD-787 Для каждого SIP-сервера: 1. Выполните команду: curl -X DELETE "http://<SIP-SERVER>:8443/api/v1/groups/00000000-0000-0000-0000-000000000000/00000000-0000-0000-0000-000000000000" -u "admin" 2. Укажите пароль: fiet#2rouYu!%12D 3. Повторно выполните: ./dion.sh -t sip |
|
¶ Календарь |
|||
| Не синхронизируется Календарь после нескольких неудачных попыток аутентификации. | Ожидается доработка в следующих версиях. | DD-870 | |